殘疾人雇用項目為特殊人群提供就業機會 愛心企業和人士積極奔走牽線搭橋

2020-05-06

  從外表看,今年24歲的李安吉和其他大學畢業生沒什么不同,安靜、內斂,不太愛說話。實際上,她有一級聽力障礙,平時靠助聽器和讀唇語才能勉強聽懂別人說的話。

  受疫情影響,今年就業形勢嚴峻,而和李安吉一樣的殘障畢業生,面臨著比健全人更為艱難的就業局面。特殊時期,一些關愛殘疾人的企業和個人站出來,為他們的就業奔走……

  求職之路曾一度陷入“冰點”

  去年6月,從上海商學院會計本科畢業的李安吉躊躇滿志地準備跨考西南財大的統計學專業研究生。當時,身邊大部分同學已經找到工作,殘聯也多次打電話給李安吉的父母,詢問李安吉是否需要幫忙介紹工作。忙著準備考研的李安吉沒有猶豫就拒絕了。轉眼到今年2月,初試成績出來,李安吉知道希望渺茫,思考幾天后決定開始找工作。

  “當時想著可能難找,也做好了放低要求以及長時間找工作的心理準備。”此時已是3月,各地開始逐步有序復工,但面向畢業生的招聘企業仍不多。李安吉在招聘軟件上設置的工作方向是財務會計和新媒體運營,前者是她的本科專業,后者是她曾經在校內做過的工作,也有相關運營經驗。

  由于此前一直在準備考研,李安吉并沒有太多實習經歷,這導致她能選擇的工作崗位很有限。更困擾她的,是疫情期間很多企業都采用電話面試,而她有聽力障礙,就算戴著助聽器也聽不清楚電話里的聲音。“平時只敢跟我爸媽打電話,因為我可以問N遍‘你說啥’,如果談正事肯定耽誤事。”在選擇崗位時,李安吉會避免需要經常打電話的工作,也有企業主動聯系她,“如果涉及電話交流,我就會說明我的情況,問是否有其他合適的崗位,大部分人都能理解。”

  一個月內,李安吉在網上溝通過的企業多達119家,而表示愿意進一步了解的企業只有十幾家,所謂進一步了解,也就是“能稍微多說兩句”,此后再無回音,求職之路就這么陷入“冰點”。

  殘疾人就業項目遞來橄欖枝

  3月底,一個殘疾人就業項目的出現令李安吉的求職出現轉機。這是一家叫索迪斯的公司提供的殘疾人雇用項目,從2013年開始,索迪斯為諸多企業牽線搭橋,幫助肢體、聽力、視力和智力等不同類型的殘疾人找到合適且滿意的工作。

  王海星是這一項目的負責人。目前,索迪斯和上海各區殘聯建立了良好的合作關系。“殘聯都比較認可這個項目,如果有求職者去殘聯登記,他們就會發信息給我們。”王海星說。

  3月底,找了一個月工作都無收獲的李安吉,在徐匯區殘聯的幫助下聯系上王海星。沒過幾天,王海星告訴李安吉,位于長寧區的遠景能源公司有一個助理崗位空缺,需要應聘者掌握文檔處理能力。李安吉坦言,當時心里有些不太情愿,“工作內容和我本科專業無關,而且也不屬于新媒體類,不是我最感興趣的。”

  在王海星看來,疫情期間,殘疾人就業不能僅囿于自己的專業和興趣,要擴大就業范圍,“我對安吉說,你不能只考慮財務工作,其實每段工作經歷都會給你今后的人生帶來一定幫助。”李安吉接受了王海星的建議。一周后,王海星帶著李安吉去公司現場面試。看到面試的經理戴著口罩,李安吉小心翼翼地詢問能否脫下口罩以便她讀唇語,經理聽后爽快地取下口罩,一開始感到緊張的李安吉漸漸放松,臉上露出燦爛的笑容。面試結束,經理當場表態予以錄用,還詢問李安吉什么時候可以開始上班。“隨時。”“那就明天來上班吧!”

  要自信,不妨擴大就業范圍

  王海星所在的索迪斯公司,主要為企業、醫院、學校等提供駐場餐飲和設施管理服務。盡管從項目啟動至今,王海星已推薦約160位殘疾人到相關運營點工作,但她還是坦言,殘疾人就業并不容易。“取決于運營點和其所在的客戶方的包容度,如果有一方不能接受,我們很難推薦。”

  對企業來說,雇用殘疾人存在一定風險。但也有企業對殘疾人求職表示歡迎。今年1月,四級肢體殘疾的小沈在王海星的推薦下找到了微軟運營點的行政工作。“微軟主動和我們交流,表示愿意雇用殘疾人,而且他們也把這作為企業的閃光點和值得推廣的經驗。”王海星說。

  為了讓殘疾人能更快適應工作,企業一般會秉持“揚長避短”的原則,或對殘疾人進行特殊照顧。在微軟運營點,考慮到小沈行動不便,經過申請,微軟公司為其提供了班車服務。在薪酬上,運營點也對小沈進行了一定程度的傾斜。

  在遠景能源,考慮到李安吉的聽力障礙,公司把與客戶電話溝通等任務分配給其他人,而把財務統計、對賬的工作交給李安吉。“規避薄弱的地方,充分發揮她的長處。”王海星告訴記者,由于存在聽力障礙,李安吉在見到陌生人時比較拘謹,也不太自信,這是殘疾人與健全人求職時的不同之處,也是一種劣勢。而一次次求職被拒,對殘疾人來說意味著比常人更強烈的打擊。

  為了增加面試成功的機會,王海星會告訴求職的殘疾人一定要自信。“像安吉,如果聽不清楚就會猜測對方的意思。我對她說,沒聽清也不用害怕,可以大方地讓面試官再問一遍,對方反而會覺得你很真誠。”

  疫情之下,王海星對殘疾人就業給出了自己的建議:首先要擺正心態,正確認識自己的能力,在求職時要更有自信,不能因為自己是殘疾人就產生自卑情緒。此外,面對較為嚴峻的就業形勢,也要考慮適當擴大就業范圍。

來源:解放日報

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